Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig?

factsilo, Kipervikgata 14, 6003 Ålesund, Norge, er ansvarlig for den behandlingen av personopplysninger som beskrives her, både på alle sidene under factsilo.no og i korrespondansen som følger av dem. Spørsmål om erklæringen kan sendes til post@factsilo.no eller stilles på telefon +47 70 12 48 36.

Nettstedet er ikke rettet mot barn, og vi behandler ikke bevisst opplysninger om dem. Foreldre eller foresatte som oppdager at et barn har kontaktet oss, kan skrive til post@factsilo.no og be oss fjerne meldingen fra arkivet vårt.

Opplysninger som behandles på nettstedet

Hver gang noen ber om en side, noterer serveren adressen til enheten som spurte, dato og klokkeslett, hvilken side det gjaldt og hvilken nettleser som hentet den. Oppføringene trengs for å levere siden, holde nettstedet stabilt og spore feil, og de fjernes etter kort tid.

Meldinger som sendes via kontaktskjemaet eller på e-post, oppbevares sammen med navnet ditt, adressen vi skal svare til, og eventuelle opplysninger du selv legger til, så lenge det tar å behandle saken du skrev om.

Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene som beskrives her, har et begrenset sett formål: at factsilo.no går uten feil, at spørsmålene dine blir besvart, at tilbud eller avtaler kan forberedes, og at pliktene som følger med å drive virksomhet, blir oppfylt.

Hver bruk av opplysninger har sitt eget grunnlag: samtykket ditt, en kontrakt eller forhandlingene som fører frem til den, en forpliktelse vi må oppfylle, eller vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Du står fritt til å la være å gi oss opplysninger, men uten dem er det ikke alltid mulig å svare.

Informasjonskapsler

Nettstedet bruker bare teknisk nødvendig lagring. Vi setter ingen informasjonskapsler for annonsering, og ingen analysetjeneste registrerer hvordan du beveger deg mellom sidene våre, eller kobler besøket ditt til andre nettsteder.

Lagrede oppføringer kan når som helst gjennomgås og slettes i innstillingene i nettleseren, der du også kan blokkere dem fremover. Blokkerer du alt, kan det påvirke de delene av nettstedet som er avhengige av slike oppføringer.

Leverandører og overføring til utlandet

Vi selger ikke personopplysninger. De deles bare med leverandørene som drifter nettstedet og e-posten vår på våre vegne i henhold til en databehandleravtale, og med myndigheter når loven pålegger oss det.

Noen av disse leverandørene kan behandle eller lagre opplysninger utenfor EØS. Skjer det, sørger vi for at overføringen bygger på garantiene som personvernforordningen krever i slike tilfeller.

Oppbevaring

Opplysninger oppbevares ikke lenger enn formålet tilsier. Når formålet er nådd og det ikke lenger finnes noen plikt til å ta vare på dem, sletter vi dem eller fjerner alt som kunne knytte dem til deg.

Serverlogger oppbevares hos driftsleverandøren vår i kort tid og slettes deretter automatisk. Korrespondanse beholder vi mens saken er åpen og en rimelig tid etterpå, i tilfelle du kommer tilbake med det samme spørsmålet.

Dine rettigheter

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Du kan bruke rettighetene dine ved å skrive til post@factsilo.no. Før vi svarer, kan vi be om en opplysning som bekrefter identiteten din, slik at data ikke utleveres til feil person; svaret kommer innen fristen loven gir, og koster deg ingenting.

Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du i tillegg til andre rettsmidler klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted, eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.