Dine personvernrettigheter
Hvilke rettigheter du har til personopplysningene dine og hvordan du bruker dem.
Sist oppdatert: 25. oktober 2026
Denne siden oppsummerer rettighetene du har etter personvernforordningen (GDPR) til personopplysningene som factsilo behandler når du bruker factsilo.no eller kontakter oss, og forklarer hvordan du kan bruke dem. Alle detaljer om behandlingen står i personvernerklæringen vår.
1. Hvem er ansvarlig?
Behandlingsansvarlig etter personvernforordningen er factsilo, med adresse Kipervikgata 14, 6003 Ålesund, Norge. Har du spørsmål om personopplysningene dine, kan du skrive til post@factsilo.no eller ringe oss på +47 70 12 48 36.
2. Klager
Du kan klage til tilsynsmyndigheten for personvern der du bor, eller til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted. Før du gjør det, er du velkommen til å kontakte oss på post@factsilo.no; mange spørsmål kan avklares raskt.
3. Protest og tilbaketrekking av samtykke
Behandler vi opplysningene dine på grunnlag av berettigede interesser, kan du når som helst protestere av grunner som gjelder din særlige situasjon; vi stanser da behandlingen med mindre det foreligger tvingende berettigede grunner. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som fant sted før tilbaketrekkingen.
4. Slik sender du en forespørsel
For å bruke en av disse rettighetene er det nok med en kort melding til post@factsilo.no. Vi kan be deg bekrefte identiteten din for at ingen andre skal få tilgang til opplysningene dine. Vi svarer innen én måned etter at vi har mottatt forespørselen; i kompliserte saker kan fristen forlenges med ytterligere to måneder, og i så fall gir vi deg beskjed. Det koster ingenting å bruke rettighetene dine.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å få bekreftet om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall til å få en kopi av dem sammen med informasjon om formålene, mottakerne og lagringstiden (rett til innsyn). Du kan be oss rette uriktige opplysninger og fullstendiggjøre ufullstendige opplysninger (rett til retting).
Opplysninger som ikke lenger trengs, som er behandlet ulovlig eller som du ikke lenger samtykker til at vi bruker, slettes når du ber om det (sletting); i stedet for sletting kan du be om at behandlingen begrenses. Du kan også få opplysningene du har gitt oss, overført til deg selv eller til en annen behandlingsansvarlig i et vanlig elektronisk format (dataportabilitet).
6. Behandlingsgrunnlag
Vi behandler personopplysninger bare når loven tillater det: med samtykke fra deg, for å oppfylle en avtale eller gjennomføre tiltak før en avtale inngås, for å oppfylle en rettslig forpliktelse eller på grunnlag av vår berettigede interesse i å drive et sikkert og velfungerende nettsted. Detaljer om hver enkelt behandling finner du i personvernerklæringen vår.
7. Overføring utenfor EØS
Noen av leverandørene våre kan behandle opplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). I så fall sørger vi for at et tilstrekkelig beskyttelsesnivå er sikret, for eksempel gjennom en beslutning fra EU-kommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller gjennom standard personvernbestemmelser. Du kan be oss om en kopi av disse garantiene.